Кто должен оплатить штраф при отмене отеля

Question

Ахметшина Алина

Чт 04 авг. 2016

г. Уфа

Кто должен оплатить штраф при отмене отеля

я купила пут?вки на отдых в турагентстве.. и жд билеты тоже у них брала туроператор взяла билеты в анапу а гостиницу в адлере как нам надо было... и через два дня нам отъежзать, а за отмену отеля штраф 90% что делать? кто должен оплатить штраф?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети давно

Иванникова Ольга Михайловна

Юрист Подтверждено

Консультации: 210

Здравствуйте! Перечень услуг, их стоимость, ответственность за их изменения устанавливаются договором с туроператором. Если отмена брони в отеле произошла по вине туроператора, то штраф должен возмещать он.

04 авг. 2016 12:43