я купила пут?вки на отдых в турагентстве.. и жд билеты тоже у них брала туроператор взяла билеты в анапу а гостиницу в адлере как нам надо было... и через два дня нам отъежзать, а за отмену отеля штраф 90% что делать? кто должен оплатить штраф?
Здравствуйте! Перечень услуг, их стоимость, ответственность за их изменения устанавливаются договором с туроператором. Если отмена брони в отеле произошла по вине туроператора, то штраф должен возмещать он.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше