Маржинальное плечо и странные требования поддержки: это брокер или мошенники?

Я открыла брокерский счёт. Видимо использовала маржинальное плечо. Решила забрать часть денег. Счёт заблокировали выставив долг по маржинальнальному плечу. Написала в поддержку. Сейчас мне помогают снять маржинальное плечо. Сначала перечислили деньги на счёт (взяла с кредитки) чтобы оставить финансовый след. Потом сказали, что надо получить 2 отказа банка в кредите. Один отказ был, второй одобрили. Поддержка сказала взять кредит, типа потом вернём. Пока кредит не взяла. Это действия мошенников?