Чт 16 июн. 2016
г. Москва
Как заменить неисправный ноутбук
Здравствуйте. Купила ноутбук в Евросети, сломался через два месяца. По возможности через 4 месяца отнесла к ним на ремонт. После ремонта через три дня опять сломался, могу ли я потребовать деньги или другой ноутбук по такой же цене?
Согласно ФЗ о ЗПП, вы можете либо вернуть деньги, за товар ненадлежащего качества либо заменить товар на аналогичный, кроме того, имеете право на компенсацию морального вреда. Для этого сформулируйте ваши требования в письменной претензии и направьте ее на имя продавца.
Асмик, здравствуйте.ноутбук является технически сложным товаром, а потому его возврат возможен только при выявлении неустранимого дефекта.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
