возврат денежных средств и расторжение контракта с фитнес клубом

Здравствуйте, написали заявление на возврат денежных средств и расторжение контракта с фитнес клубом. Ждали 2 месяца-денег так и не получили. Составили претензию, там указали, что хотим вернуть деньги и моральный ущерб, иначе обратимся в суд, РПН и прокуратуру. Один экземпляр отправили на юридический адрес (с описью ценным заказным с уведомлением), а другой на фактический службой ЕМС. Через 10 дней после того, как клуб получил ЕМС, нам пришло почтовое извещение на сумму на возврат по контракту. Никакого звонка и переговоров. Экземпляр, отправленный на юр адрес еще не получили. Уведомление мне не пришло. Вопрос: получать ли мне деньги,высланные почтовым переводом? И могу ли я отправить жалобы в РПН и прокуратуру и подать иск в суд на возмещение морального вреда сейчас или надо ждать когда будет получен экземпляр документов, отправленный на юр. адрес? Спасибо