Дом очень плохо обслуживается ЖКХ

наш дом очень плохо обслуживается ЖКХ: на месте газона пристроен магазин в виде металлического сарая без окон, нет детской площадки, нет ограждений для пешеходных дорожек (поэтому на них организовалась стоянка машин), мусорные баки прямо у подъезда, крысы гуляют, как котята. Раньше были газоны, ограждения, детская площадка, скамейки и т.д. Но все металлоконструкции срезали, обещая всё заменить на новое и красивое. Прошло много лет, а положение сильно ухудшилось, т.к. вокруг дома вплотную стоят машины и кругом только грязь. По ст. 158 ЖК обустройство входит в квартплату. Мы должны жаловаться! Кому? И можем ли требовать перерасчёт квартплаты?