Ср 26 окт. 2016
г. Москва
как возместить моральный ущерб
Доброго времени суток.делали заказ фаркопа для авто в интернет магазине.. при установке на автосервисе оказалось что не полный комплект фаркопа. . За установку взяли 3500рублей. Позвонив на фирму которая мне продала этот фаркоп - ответили что езжайте сами за этими запчастями к нам. Меня это не у трамвае как потребителя. Установленый фаркоп сейчас на авто. Деньги заплачены. Сейчас пришло спс с оскарблениями в мой адрес от этих продавцов. Хочу сильно наказать за такие вещи.убыток 3500рублей и моральный ущерб. И моральный ущерб моего отца.
Сергей, добрый день, вы вправе вначале подать письменную претензию об устранении допущенного нарушения, срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Это обязательная форма досудебной подготовки. Если по истечении указанного срока вопрос не будет решен и ответ не поступит, то вы вправе обратиться в отдел Роспотребнадзора для привлечения в решении указанной проблемы. Если не поможет и это, то последней инстанцией станет суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
