Чт 21 янв. 2016
г. Москва
начисление процентов банком из-за некорректного ответа сотрудника
Помогите пожалуйста в одном вопросе. Меня неправильно проконсультировали (2 раза) в одном банке, из-за чего мне придется теперь расплачиваться процентами. Я оставил заявку в банке, они подтвердили некорректные действия своего сотрудника, но просто извинились. Сказали что проценты все равно надо платить. Я прочитал повторно тарифный план, действительно оказалось надо платить проценты. Могу ли я требовать от банка не начислять мне проценты, поскольку по вине их сотрудника я воспользовался их очередными услугами?
Борис, здравствуйте. договор вам давали для ознакомления ? если вы не в состоянии были оценить его в момент подписания вы могли просить выдать вам его проект для консультации у юриста ? вас никто насильно не заставлял подписывать договор и получать услугу. а значит оснований для его неисполнения нет.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
