Борис
Борис

Чт 21 янв. 2016

Город

г. Москва

начисление процентов банком из-за некорректного ответа сотрудника

Помогите пожалуйста в одном вопросе. Меня неправильно проконсультировали (2 раза) в одном банке, из-за чего мне придется теперь расплачиваться процентами. Я оставил заявку в банке, они подтвердили некорректные действия своего сотрудника, но просто извинились. Сказали что проценты все равно надо платить. Я прочитал повторно тарифный план, действительно оказалось надо платить проценты. Могу ли я требовать от банка не начислять мне проценты, поскольку по вине их сотрудника я воспользовался их очередными услугами?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Борис, здравствуйте. договор вам давали для ознакомления ? если вы не в состоянии были оценить его в момент подписания вы могли просить выдать вам его проект для консультации у юриста ? вас никто насильно не заставлял подписывать договор и получать услугу. а значит оснований для его неисполнения нет.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов