Как доказать, что банковские кредиты погашены

Добрый день! Образовалась проблема следующего характера: в 2013 году мной были были оформлены два кредита в банке ТРАСТ, в 2014 г. году оба были закрыты досрочно. На руках имеются справки об отсутствии финансовых претензий. В 2015 году банк был санирован ФК Открытие. В ноябре месяце 2015 г. из банка (ТРАСТ) начали звонить и требовать погасить образовавшуюся задолженность. Из телефонных переговоров и официальной переписки следует, что в момент закрытия кредитов банк деньги принял, но не произвел закрытие кредитных договоров. Все подтверждающие документы имеются. Как эффективнее бороться с банком, могут ли ваши сотрудники представлять мои интересы в суде (планирую готовить исковое заявление)?