Как защититься от звонков коллекторов

Добрый день. Брала где-то года 3 -4 потребительский кредит на технику банк Альфа-банк, мне, когда брала, еще дали кредитную карту с лимитом 3 т. рублей. Активировали они данную карту сами через 3 месяца моих платежей. Данный потребительский кредит давно погашен. На карточке увеличили лимит до 10 т. руб. Пользовалась данной картой и оплачивала ее. В нашем городе данного банка нету. Временно получились проблемы, что не смогла ее оплачивать. Номер мой телефонный был старый и так как я им особо не пользовалась его заблокировали. Звонила в банк с другого номера, они мне не как не могли помочь так как номер другой, паспортные данные старые, и за этого не могли подсказать по долгу и номеру счета. Так как карточку заблокировали на нее нет возможности отправлять деньги, и уже в этом году ее срок закончился. Мое дело они передали коллекторам Сантиель и номер с которого я им звонила. Теперь названивают эти неграмотные хамы сначала с ними общалась, сейчас установила их в черный список. Пишут СМС что приедут с РОВД и т.д. дело в суд. Когда еще с ними общалась, я им ситуацию объясняла, что не знаю сейчас расчетный счет. Они мне диктуют какой-то счет, а я откуда знаю это чей счет. Может они какого-то Васи дают. Звонят всегда с номеров 903 и разных. Их уже штук 40 у меня. Говорили что мой долг 7 т рублей. По адресу, который у них указан, там не проживаю, квартира продана. Что мне теперь делать? Договора нету на карту. Она не именная. А они своими звонками до 12 ночи достали, и смс. И получается уже как месяца 4-5 не плачу им.