правомочность действий врачей

Подскажите пожалуйста с чего начать. В кратце ситуация такая.на даче у папы случился инсульт. 1. Как жаловаться на скорую помощь, которая не верно установила диагноз, отказывалась грузить больного в машину. 2. Привезли в больницу города Воскресенск, где поразило бездействие врачей, вымогательство лекарственных средств и антисанитария. Предположительно там же при взятии пункции была занесена инфекция, которая при данном диагнозе привела к смертельному исходу. 3. Папу мы перевезли в другую больницу, там его долечили окончательно. При этом прикрывая врачей Воскресенской больницы. Врачи во второй больнице наоборот не принимали лекарств от родственников, что привело к тому, что нужный припарат поступил в больницу слишком поздно. О ходе лечения и ухудшении состояния мы узнали случайно, врачи города Коломны, куда был перевезён отец, сказали что не обязаны нам ничего сообщать.Очень хочется, чтоб действия врачей проверили.