работники газового предприятия категорически отказываются поставлять газ

Добрый день! Проживаю в Омской области, село расположено в 70 км от районного центра. Снабжение газом производится через подвоз баллонов единственной организацией в районе.(когда интересуешься названием организации, отвечают бывший ГОРГАЗ). В течении полугода ( с марта месяца 2014г) мне как потребителю отказываются завозить газовые баллоны, аргументируя это тем, что не хотят меня обслуживать. В марте я приобрёл баллон газа и сразу вернул его, потребовав деньги назад, так как он оказался наполовину пуст (78-летняя мать, проживающая со мной, легко его сдвинула с места и она-то и указала на заполняемость баллона). В результате обслуживающие наше село работники газового предприятия с тех пор категорически отказываются поставлять нам газ, указывая на то, что они являются частным предприятием и им самим решать кому они могут или не желают оказывать услугу по доставке газа. В районе другой организации нет. Куда я могу обратиться, чтобы решить эту проблему? Ведь обслуживающая газом организация должна была заключать договор с администрацией района на оказание услуг населению. Или у нас в стране действительно не рассматриваются вопросы обслуживания населения газом, если обслуживающая компания частная? И администрация района не несёт никакой ответственности за обеспечение населения? Проживаю с матерью -78 лет, ветераном труда - вот она никак не может понять, что так легко можно отказать людям по желанию поставщика. Причём поставщик утверждает, что вопрос по обслуживанию нас газом известен начальству и получил полное одобрение с его стороны.