Мною был куплен в ООО Торговый Дом Аскона Диван с БК 160 Carina по Договору № РИОЛ/1186 10.08.2015 года. 28.09.2015 года мною составлена претензия о том, что данный товар ненадлежащего качества, имеет производственный брак. А так же плохое качество сборки, сборщики неквалифицированные. Претензия зарегистрирована под номером 38075-2015 29.10.2015 г. Был выезд специалиста 04.10.2015 г. Им составлен Акт о том, что диван имеет производственный брак. Сегодня 29.10.2015 года претензия до сих пор на рассмотрении. 30 дней с момента составления претензии прошли. Что делать чтобы получить деньги и вернуть бракованный диван производителю?
Ольга Николаевна, пишите жалобу в Роспотребнадзор, а еще лучше сразу подавайте исковое заявление в суд. Кроме всего прочего, вы имеете возможность взыскать с них компенсацию. Обратитесь к юристам за помощью в оформлении необходимых для этой процедуры документов. Удачи!
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше