Мною был куплен в ООО Торговый Дом Аскона Диван с БК 160 Carina по Договору № РИОЛ/1186 10.08.2015 года.
28.09.2015 года мною составлена претензия о том, что данный товар ненадлежащего качества, имеет производственный брак.
А так же плохое качество сборки, сборщики неквалифицированные.
Претензия зарегистрирована под номером 38075-2015 29.10.2015 г.
Был выезд специалиста 04.10.2015 г. Им составлен Акт о том, что диван имеет производственный брак.
Сегодня 29.10.2015 года претензия до сих пор на рассмотрении.
30 дней с момента составления претензии прошли. Что делать чтобы получить деньги и вернуть бракованный диван производителю?