покупка некачественного оборудования на фирму

Вы имеете право на возврат денежных средств или замену товару на аналогичный , поэтому их отказ нарушает ваши права, они вам предлагают пользоваться отремонтированным компьютером , по цене нового. Пишите претензию , прилагайте жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор , дайте им время 10 дней на изучение , если не получите положительного ответа , жалобы отправляйте по инстанциям , а с исковым заявлением идите в суд . В судебном порядке ,вы имеете право ,на компенсацию морального вреда , а на ответчика , наложат штраф 50 процентов , за не решение вопроса в досудебном порядке .