Подача документов на возврат налогового вычета

Добрый день! Подал документы на возврат налогового вычета (зубное протезирование) при сдаче документов никакой квитанции или копии о сдаче не выдали. С момента подачи документов прошло 3 месяца дозвонился выяснить все ли в порядке с документами. В ответ: Да все документы есть, все в порядке через месяц получите на счет сбербанка... Проходит месяц - тихо. Звоню, в ответ: Вы не подавали заявление о переводе денег . Посещаю их еще раз, под копию сдаю заявление - ждите еще месяц . 23 октября этот месяц прошел. - Ощущаю в этом какую-то специальную систему задерживания... А есть ли смысл в этих перезвонах и поездках, отнимающих массу времени, может правильнее подать в суд на налоговую... Такой аргумент как все так бегают хотелось бы изжить в принципе и его не обсуждать в нем нет смысла. Вопрос: как правильно и эффективно поставить вопрос в налоговой чтобы деньги перечислили или действительно стоит подать на нее в суд?