Владимир
Владимир

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

сервисный центр не отремонтировал ресивер

Купил в марте 2014 г. комплект "триколор" в мае сламался ресивер, отдал в ремонт в магазин эльдорадо г. Домодедово. Магазин в свою очередь переправил его в сервисный центр. В июне месяце мне его вернули якобы он отремонтирован. Припроверке дома он неработал по тойже причине по которой я его сдал в ремонт. На следующий день 26 июня я его сново сдал в магазин эльдора до где мне выписали квитанцию с надписью повторно. До настоящего времени ресивер не отремонтирован, хотя в квитанции написано что должны отремонтировать в течении сорока пяти суток. На все мои вопросы в магазине говорят что сервис не отримонтировал в связи с отсутствием засных частей. Прошу Вас разяснить мне пожалуста что мне делать ведь я заплатил деньги за просмотр телепередач, а уже прошло три месяца ни ресивера ни просмотра передач

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! Для защиты своих потребительских прав Вы имеете право обратиться вначале в указанный магазин с письменной претензией,Где укажете свои требования - вернуть деньги за сломанный ресивер, так как не имеете возможности им пользоваться по причине того, что он постоянно в ремонте. В течении 10 дней Ваша претензия должна быть рассмотрена.Это обязательная процедура для досудебного урегулирования. Если же ответ не поступил и требования не удовлетворены, обращайтесь в суд. Для подачи иска о защите прав потребителя оплата госпошлины не требуется.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 08 дек. 2025 18:45
Коллективная жалоба жильцов на незаконную установку ларьков у многоквартирного дома
Добрый день. Живу в 5ти этажном доме. На газон перед домом
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 01:18
Являюсь должником по ИП прошел примерно месяц после выдачи его взыскателю как
Являюсь должником по ИП (прошел примерно месяц после выдачи его
2 ответа
Вт 09 дек. 2025 00:48
Обманули через Яндекс.Сплит: как поступить с долгом в 29 тысяч и угрозой суда?
Здравствуйте! Девушку обманули еще летом этого года через систему
2 ответа
Темы справочных материалов