Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
как вернуть часть денег потраченных на покупку косметики
Хотелось бы вернуть часть денег, потраченных на покупку косметики "Mon Platin". Был взят кредит в их салоне в "Альфа-банке" Поначалу мне понравилась косметика, поэтому я и взяла кредит. Но после прочитала повнимательнее и перевела состав кремов. Я сейчас в положении, поэтому не хочу пользоваться сомнительными средствами. Несколько баночек с кремами я открыла и пользовалась ими. Поэтому хотелось бы узнать, есть ли возможность вернуть хотя бы часть средств.
Добрый день ! По Закону РФ " О защите прав потребителей " если Вас не устраивает качество приобретенного товара, то Вы вправе вернуть его и расторгнуть при этом договор кредитования. Перед обращением в суд Вы в обязательном порядке должны предъявить письменную претензию указанному салону, изложив свои требования о возврате денег. Это обязательная форма досудебной подготовки. Направляется почтой заказным письмом, срок рассмотрения - 10 дней. Как только срок вышел , а ответ так и не пришел, смело обращайтесь в суд за защитой своих прав. Для предъявления этого иска оплата госпошлины не требуется.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
