Как расторгнуть договор с МТС по почте

Добрый день. По месту проживания я проводила кабельное тв МТС, когда съезжала со съемной квартиры договор не был расторгнут, соответственно мне начислили очередную ежемесячную оплату за пользование тв. Оплату не вносила, т.к. там не проживаю, обратилась в отдел МТС для расторжения договора там не принимают, т.к. якобы у меня есть долг. Оплачивать я не собираюсь, договор расторгнуть не дают. Оператор ответил, что через суд придется выплатить. Как быть в этой ситуации? Мне посоветовали заявление направить о расторжении почтой с описью вложения. Уточните пожалуйста с какой описью, кто мне ее даст и куда направить?