галина
галина

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

как вернуть не вскрытый чемодан с косметикой

Оказалось что я не могу пользоваться этой косметикой т к я онкологическая б-я что говорила работнику с который работал со мной и во вторых в ближайшее время должна быть операция на глазах Продукцию купила в кредит 30 04 2014 Все документы на покупку имеются товар еще не вскрывала

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте, Галина! В случае, если Вы хотите вернуть косметику "Мон платин" и расторгнуть кредитный договор (а он скорее всего заключался). то необходимо действовать в претензионном порядке. С юридически грамотной подготовленной досудебной претензией (в претензии надо сослаться на статьи закона о защите прав потребителей, нормы гражданского кодекса РФ, а также на сложившуюся практику по данной категории дел) уже можно выехать непосредственно в организацию ("Мон Платин") для урегулирования спора. Настоятельно рекомендую в данном вопросе обратиться к юристам, т.к., по таким "канторам" уже сложилась и сложилась она в положительную сторону для потребителей, опять же в случае грамотного подхода к урегулированию данного вопроса.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

обращайтесь с претензией в организацию , которая продала вам эту косметику , также в банк , прикладывайте жалобы в прокуратуру , роспотребнадзор После чего ожидаем 10 дней ответа , если вопрос не решится , то отправляйте жалобы по инстанциям , а с исковым заявлением в суд

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 16 дек. 2025 16:21
У меня есть шанс выиграть
У меня есть шанс выиграть?
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 16:12
Мне задержали полиции и держит в отделение более 10 часов кушать не
Мне задержали полиции и держит в отделение более 10 часов кушать не
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 15:07
Плохо покрасили в салоне 7 ноября приезжала в студию на
Плохо покрасили в салоне. Добрый день! 7 ноября приезжала в студию
4 ответа
Темы справочных материалов