галина
галина

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

как вернуть не вскрытый чемодан с косметикой

Оказалось что я не могу пользоваться этой косметикой т к я онкологическая б-я что говорила работнику с который работал со мной и во вторых в ближайшее время должна быть операция на глазах Продукцию купила в кредит 30 04 2014 Все документы на покупку имеются товар еще не вскрывала

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте, Галина! В случае, если Вы хотите вернуть косметику "Мон платин" и расторгнуть кредитный договор (а он скорее всего заключался). то необходимо действовать в претензионном порядке. С юридически грамотной подготовленной досудебной претензией (в претензии надо сослаться на статьи закона о защите прав потребителей, нормы гражданского кодекса РФ, а также на сложившуюся практику по данной категории дел) уже можно выехать непосредственно в организацию ("Мон Платин") для урегулирования спора. Настоятельно рекомендую в данном вопросе обратиться к юристам, т.к., по таким "канторам" уже сложилась и сложилась она в положительную сторону для потребителей, опять же в случае грамотного подхода к урегулированию данного вопроса.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

обращайтесь с претензией в организацию , которая продала вам эту косметику , также в банк , прикладывайте жалобы в прокуратуру , роспотребнадзор После чего ожидаем 10 дней ответа , если вопрос не решится , то отправляйте жалобы по инстанциям , а с исковым заявлением в суд

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 05 фев. 2025 17:26
Мы затопили соседей снизу подскажите какие должны быть наши действия
Добрый день! Мы затопили соседей снизу, подскажите, какие должны
1 ответ
Ср 05 фев. 2025 14:34
Нужна помощь в составление обращения претензии на работодателя Проработала 3 5
Здравствуйте, нужна помощь в составление обращения претензии на
3 ответа
Ср 05 фев. 2025 16:49
У меня долг в банке Уже года 2 прошло сегодня прислали
Здравствуйте, у меня долг в банке . Уже года 2 прошло , сегодня
1 ответ
Темы справочных материалов