Анна Борисовна
Анна Борисовна

Сб 24 янв. 2015

Город

г. Москва

Можно ли обратиться в суд

Здравствуйте! 24.04. я приобрела планшет в Евросети, но я была не качественно проконсультирована продавцом о всех его характеристиках. Дома разобралась в его характеристиках и была разочарована покупкой. На следующий день обратилась в магазин с просьбой о возврате товара и возврате мне, уплаченной денежной суммой. Но мне было отказано. Я составила претензию, ссылалась на ст.10 п.1, ст. 12 п.2 ФЗ ЗПП о некачественной информации о товаре. Претензию рассмотрели в течении 10 дней и дали такой ответ: согласно п.17 гл. 1 Правил продажи отдельных видов товара Вам была представлена возможность самостоятельно и с помощью продавца ознакомиться с товаром. После чего, согласно п. 20 гл.1 Правил ПОВТ с Вами был заключен договор. Согласно ст. 25 ФЗ ЗПП п. 11, мое требование удовлетворить о возврате денежных средств не возможно. Могу ли я обратиться в суд? Есть ли у меня шанс выиграть дело в суде?

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 21 дек. 2024 17:39
У меня затянулось банкротство Идет реализация имущества постоянно переносят каждые 3 мес
У меня затянулось банкротство. Идет реализация имущества, постоянно
2 ответа
Вс 22 дек. 2024 01:27
Меня зовут Полина и у меня 24 неделя беременности Хочу узнать
Здравствуйте. Меня зовут Полина и у меня 24 неделя беременности. Хочу
1 ответ
Сб 21 дек. 2024 23:11
Родители бывшего мужа вторгаются в личную жизнь и наносят эмоциональный вред ребенку
Родители бывшего мужа, вторгаются в личную жизнь и наносят
1 ответ
Темы справочных материалов