Анна Борисовна
Анна Борисовна

Сб 24 янв. 2015

Город

г. Москва

Можно ли обратиться в суд

Здравствуйте! 24.04. я приобрела планшет в Евросети, но я была не качественно проконсультирована продавцом о всех его характеристиках. Дома разобралась в его характеристиках и была разочарована покупкой. На следующий день обратилась в магазин с просьбой о возврате товара и возврате мне, уплаченной денежной суммой. Но мне было отказано. Я составила претензию, ссылалась на ст.10 п.1, ст. 12 п.2 ФЗ ЗПП о некачественной информации о товаре. Претензию рассмотрели в течении 10 дней и дали такой ответ: согласно п.17 гл. 1 Правил продажи отдельных видов товара Вам была представлена возможность самостоятельно и с помощью продавца ознакомиться с товаром. После чего, согласно п. 20 гл.1 Правил ПОВТ с Вами был заключен договор. Согласно ст. 25 ФЗ ЗПП п. 11, мое требование удовлетворить о возврате денежных средств не возможно. Могу ли я обратиться в суд? Есть ли у меня шанс выиграть дело в суде?

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 10 дек. 2025 19:53
Как пересчитать пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет с учётом доходов с двух мест работы
Здравствуйте. До декрета работала в 2х организациях. Назначили
4 ответа
Чт 11 дек. 2025 15:35
Что делать, если приставы бездействуют, а у должника ООО Магнит Плюс нет денег на счетах?
Здравствуйте, судилась с работодателем, суд выиграла, исполнительное
1 ответ
Чт 11 дек. 2025 15:32
Здраствуйте у меня вопрос Я хочу развестись но у мужа есть долг
Здраствуйте у меня вопрос Я хочу развестись, но у мужа есть долг по
2 ответа
Темы справочных материалов