незаконное задержание семьи

30 апреля я , Супруга и двое детей 2009 и 2012 г.р. пересекали Гос-ную границы РФ и Казахстана на автомобильном пункте пропуска Бугристое. Простояли в очереди на въезде около 3-х часов. На пункте пропуска супругу задержал сотрудник пограничной службы за то, что она зашла в пункт пропуска в туалет и вышла из него и прошла паспортный контроль позже(как он объяснил она зашла в зону дополнительных режимный ограничений и вышла не пройдя там паспортный контроль и не получив соответствующего разрешения от пограничных органов на вход в эту зону). На вопрос, где есть туалет в свободном, так сказать, доступе, ответа не последовало. Без составления протокола вынесли постановление(без номера) об адм. правонарушении с мерой предупреждение. В постановлении много орфографических ошибок и нелепости в части написания текста - материалы дела рассмотрены в отношении супруги... женатой...,... уроженца г. Челябинска..., ...проживающего по адресу... и ...имеющего 2-х несовершеннолетних детей. Меня возмущается, что сотрудники, имеющие высшее образование, для галочки задержали нас с детьми, допустили такие ошибки в составлении постановления. В тексте постановления написано. что разъяснены права в соответствии со ст24,2 ч2 и ст25,1 ч1, хотя было предложено с ними ознакомится потом в интернете.Выдали е копию постановления без печати!Куда мне стоит обратиться с жалобой, чтобы сотрудникам объяснили, как правильно писать по-русски, и с каких это пор нужно брать разрешение у кого либо чтобы пройти в туалет.