Пн 26 янв. 2015
г. Москва
При получении кредита в банке ОАО КБ' ВОСТОЧНЫЙ' г.Омска мне навязали Договор страхования от несчастных случаев и болезней.иначе так кредит не давали.Через четыре дня.после получения кредита.я написал заявление об отказе по страховке .Заявление приняли и зарегистрировали.Я взял и оплатил через четыре дня полностью всю сумму кредита и всю сумму страховки.В отделении банка меня заверили .что я получу деньги в течении 10 / десяти/ дней.Но уже пошёл 2-й месяц -деньги не возвращают.говорят на рассмотрении.Дважды назначали сроки рассмотрения 06.05.2014 г. после до 15.05.2014 г потом до 20.05.2014 г .Страховая организация ЗАО СК Резерв находится в г.Хабаровск.Ген.Директор Бродягина У.М. Что мне делать.я пенсионер-67 лет .С уважением,Владимир Андреевич
Добрый день ! Вы вправе обратиться в банк с письменной претензией. так как это обязательная форма досудебной подготовки. В претензии изложите обстоятельства возникновения конфликта и требования о возврате средств, затраченных на приобретение страховки. При этом укажите, что в случае дальнейшего затягивания возврата денежных средств обратитесь в суд для взыскания неустойки и штрафа. согласно закона о защите прав потребителей. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если по истечении указанного срока спор не будет решен, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
