Вс 12 июл. 2015
г. Санкт-Петербург
В Эльдорадо продали бракованный холодильник
В Эльдородо продали бракованный холодильник, и теперь я должен оплачивать доставку до их сервисного центра. Законно ли такое ? Или они сами должны заменить его на другой товар. 14 дней не прошло...
Здравствуйте, в соответствии со ст. 18 ФЗ "О правах потребителя" Вы имеете право на замену товара. Вам следует подать претензию продавцу с указанием причины замены. Наоборот продавец должен доказать, что продал Вам качественный товар и в связи с этим должен сам доставить свой товар в сервисный центр. Удачи Вам.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
