Пн 04 мая 2015
г. Москва
Добрый день! Приобрела ноутбук в марте месяце, меньше, чем через месяц исчез звук, в сервисном сделали ремонт по гарантии, заменили материнскую плату, делали это 25 дней и обещали, что больше проблем не будет, через пять дней опять пропал звук. Могу ли я требовать деньги? такой ноутбук брать или менять на аналогичный больше не хочу.
Елена Викторовна, здравствуйте, учитывая, что ноутбук является технически сложным товаром, то его возврат возможен только при условии выявления неустранимого дефекта.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
