Купила пылесос, через месяц пылесос перестал работать (сила всасывания уменьшилась), отдала по гарантии в сервисный центр, вернули через месяц с заключение, что заменен клапан. Когда пришла домой обнаружила, что пылесос так же неисправен. Что лучше предпринять??
Товар оказался ненадлежащего качества. Требуйте возврата денежных средств, которые вы заплатили за товар или его замены на аналогичный( ФЗ о ЗПП) . Для этого обращайтесь на имя продавца с письменной претензией. Дождитесь ответа, в течении 10 рабочих дней.
Если не поможет, то обращайтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше