Елена Вячеславовна
Елена Вячеславовна

Вт 22 сен. 2015

Город

г. Новосибирск

Сдача пылесоса в сервисный центр

Купила пылесос, через месяц пылесос перестал работать (сила всасывания уменьшилась), отдала по гарантии в сервисный центр, вернули через месяц с заключение, что заменен клапан. Когда пришла домой обнаружила, что пылесос так же неисправен. Что лучше предпринять??

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Товар оказался ненадлежащего качества. Требуйте возврата денежных средств, которые вы заплатили за товар или его замены на аналогичный( ФЗ о ЗПП) . Для этого обращайтесь на имя продавца с письменной претензией. Дождитесь ответа, в течении 10 рабочих дней. Если не поможет, то обращайтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 10 апр. 2025 00:54
Мы молодая семья женаты с июля 2023 г Есть сын ему
Здравствуйте. Мы- молодая семья , женаты с июля 2023 г. Есть сын,
1 ответ
Ср 09 апр. 2025 23:10
Мне 17 совсем недавно переехал в Москву по устному согласию родителей
Здравствуйте, мне 17, совсем недавно переехал в Москву, по устному
2 ответа
Ср 09 апр. 2025 23:10
Мне 17 совсем недавно переехал в Москву по устному согласию родителей
Здравствуйте, мне 17, совсем недавно переехал в Москву, по устному
2 ответа
Темы справочных материалов