Незаконное накопление долга по закрытому договору

Здравствуйте. У меня случилась такая проблема с дом.ру  Когда от них хотел отключиться, я позвонил оператору и сказал что хочу от них отключиться! Оператор сказал что приостановит договор чтоб не шел долг вдруг не понравиться другой провайдер и я к ним обратно вернусь. После двух месяцев на меня пошли задолженности от дом.ру я позвонил оператору попросил остановить договор, так как тоже работаю и нет времени приехать и остановить договор, но мне отказали сказали что они не могут остановить и долг составил 2400 шас они передали все мои данные коллекторам Линдорфф и те взыскивают с меня 4300 и угрожают, если не заплачу то отдам больше! Что мне делать по этому вопросу, идти оплачивать