Добрый день, Марина!
У вас есть несколько выходов, исходя из норм действующего законодательства. В соответствии с ФЗ №353 "О потребительском кредите(займе)", вы можете потребовать у банка реструктуризацию(пролонгацию), либо начать этап признания себя банкротом. В последнем решении есть некоторые нюансы, которые следует обсудить более подробно. Свяжитесь с нами по оставленным на сайте контактам.