Сб 06 апр. 2019
г. Кировск
Здравствуйте. 15 января купила мультиварку в интернет магазине вайлберис. 19 января, включив ее появился запах проводки. Сдала в приемный пункт по акту на экспертизу, указав причину. Только сегодня на 46 день сделали экспертизу и сказали, что механическое повреждение на корпусе, хотя в акте это не было указано. Деньги за мультиварку мне отказались вернуть. Что мне в этом случае делать. Повреждений не было.
Ольга, здравствуйте, вы вправе провести самостоятельно независимую экспертизу. если не согласны с выводами экспертизы, которую провел интернет-магазин.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
