Альбина Маратовна
Альбина Маратовна

Пн 23 мар. 2015

Город

г. Новосибирск

перенаправление телефона в ремонт без предупреждения об этом владельца

я приобрела сотовый телефон в сумме 30 000 в салоне мтс, в течении гарантийного срока он сломался( перестал читать сим карту, нагревался так, что в руки невозможно было взять, сам включался, выключался, включался по 15 минут) я подала претензию на обмен данного телефона. я сдала телефон и мне дали акт приемки телефона для проверки качества. по прошествии 20 дней я пришла в салон и узнала что поломку посчитали существенный недостаток( т.е. телефон подлежит ремонту) и отправили его на ремонт. что делать в данной ситуации? ждать 45 дней вместо 20? а если мне такой телефон не нужен,где гарантия что после ремонта этот телефон будет работать. ???

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 08 дек. 2025 01:16
Подача заявления в полицию Взыскание долга
Подача заявления в полицию Взыскание долга
2 ответа
Пн 08 дек. 2025 08:25
ВТБ заблокировал счёт со стипендией и отказывается закрывать его по 115-ФЗ без объяснений
Банк ВТБ отказывает в закрытии счётов и перевода денежных средств 13
2 ответа
Пн 08 дек. 2025 07:48
Нанесла не большой ущерб одной даме написала заявление могу я не ходить
Нанесла не большой ущерб одной даме, написала заявление, могу я не
2 ответа
Темы справочных материалов