Неверный размер на Авито: товар возвращается, продавец игнорирует, что делать дальше?

Здравствуйте. 

Полиция тут не поможет. 

Гражданско правовые отношения это. 

Можно претензию написать 

Добрый день.

Направьте повторно претензию продавцу.

Если деньги не вернет продавец, в таком случае выходите с иском в суд.

Здесь налицо факт неосновательного обогащения.

Иск в районный суд по месту проживания ответчика.

ст. 1102 ГК РФ

Ответ был полезным, отметьте лайком

Здравствуйте. Ну полиция тут не причём, поскольку нет состава преступления. 

Вам необходимо направить продавцу письменную претензию. 

Если продавец не исполнит ваши требования  в установленный  в претензии срок, то вы вправе обратиться  с иском  в суд. 

Мария, здравствуйте!

С каким заявлением Вы решили обращаться в полицию, Тут нет состава ст.159 Мошенничество УК РФ, так как по факту сделка была проведена

При этом о каком торговом отделе идет речь требует дополнительно Вашего разъяснения

В Вашем случае я вижу только один реальный вариант возврата денег. Попробуйте послать эту обувь посылкой наложенным платежом через Почту России или транспортную компанию, например,  СДЭК,  причем закажите курьерскую доставку. В этом случае посылка гарантированно будет вручена, а адресат ее оплатит при получении

 Если ответ устроил - отметьте лайком после прочтения 

Ваши действия:
1. Обратитесь в Авито поддержку повторно и подробно опишите ситуацию, приложите документы.
2. Жалоба в Роспотребнадзор.
3. Исковое заявление в суд.
4. Заявление в полицию.
Собирайте и сохраняйте все доказательства по делу.