Приставы забрали лишние деньги у подопечной

Здравствуйте!Буду краток по возможности.Приставы забрали лишние деньги у моей подопечной с пенсии,в чём и сами признались.Но эти деньги не можем найти. Приставы говорят мы перевели в банк, еду в Сбербанк там говорят нам ничего не поступало. Подал исковое заявление в суд на неправомерные действия пристава и с требованием возврата денег,уплаты процентов за пользование чужими деньгами а также на возмещение морального вреда. Сегодня позвонили мне из суда и сказали (в точности не помню) что это одним заявлением не делается, что-то типа этого сказали. Сказали ещё какую-то выписку им предоставить...Скажите, что мне делать?Или мне надо было (и проще)в прокуратуру обратится?И ещё вопрос, приставы мне оплатят издержки адвоката?Спасибо!