Спор с фотографом: срыв сроков, брак фото, удаление RAW и возврат 51 000 руб.

Здравствуйте! Нужна ваша помощь в решении спора с фотографом (некачественное оказание услуг, нарушение сроков и объемов, уничтожение материала). Суть ситуации: Договор заключался в простой письменной форме в мессенджере. Общая стоимость услуг — 51 000 рублей. Из них 5 000 руб. переведены на карту в качестве брони (чек есть), а 46 000 руб. переданы наличными в день съёмки. Факт получения полной суммы фотограф письменно подтвердила в переписке. Нам должны были отдать обработанные фотографии и видео. Нарушения со стороны исполнителя: 1. Срыв сроков: Вместо обещанных 2,5 месяцев работу сдавали почти 4 месяца. 2. Нарушение объемов: Видеоматериалы не предоставлены вообще. 3. Ненадлежащее качество: В ночь на 6 ноября исполнитель прислала ссылку, но фотографии оказались искажены ИИ-обработкой (лица изменены, качество бракованное). 4. Уничтожение результата работы: На требование предоставить RAW-исходники для исправления работы фотограф ответила, что удалила их. Соответственно, исправить услугу она физически не может. 5. Что у меня есть на руках: • Выписка из банка на 5 000 рублей. • Видеозапись экрана и скриншоты переписки, где зафиксированы: условия (включая видео), признание фотографом получения 51 000 рублей, факт просрочки и её сообщение об удалении исходников.