Пн 09 ноя. 2026
г. Омск
Навязали сертификат ЕЮС 22.10.26 при оплате инвойса. Я отправила все документы на расторжение договора почтой рф. 29.10 письмо было вручено. Возврат одобрили, но путают меня со сроками. В течении какого срока обязаны осуществить возврат? (Календарные или рабочие дни) На горячей линии мне говорят про 10 рабочих дней, по закону сколько?
День добрый. Срок возврата денежных средств за любые дополнительные услуги навязанные при оформлении договора составляет 10 календарных дней со дня направления или вручения заявления. Если до конца сегодняшнего дня деньги не поступят на ваш счет, вы имеете право:
начислять исполнителю неустойку (пеню), направить жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги.
Здравствуйте. Законный срок 3 календарных дня, он уже прошёл, поэтому задерживать возврат дальше нельзя.
От 7 до 10 дней, если не предусмотренно иное.
Если игнор, можете смело в суд подавать
Похожая ситуация? Задайте свой вопрос
Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
