Сб 07 ноя. 2026
г. Саратов
Здравствуйте! Мы с мужем купили новый двигатель в Тольятти, сами проживаем в саратовской области. Сумма двигателя 135000 рублей. Доставка 15000 руб. Гарантия пол года или 10000 км. Мы проехали 900 кг, ездили на новом двигателе дней 10 и он сломался. Они предложили выслать запчасти которая сломалась , но это опять Китай и опять на 10 дней. Весь двигатель китайский. Было в гарантии написано что лазить и разбирать двигатель нельзя, но если нам менять эту запчать получается уже сгорает гарантия?! Двигатель ужасный. Сейчас нам ремонтируют старый двигатель и это опять не маленькие суммы. Продавец отказывается принимать обратно свой товар
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд. Имеет место быть нарушение закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Напишите официальную претензию
При отказе или игнорировании претензииг — суд
Занимаюсь такими делами
Здравствуйте! Надо писать юридически грамотную претензию. Напишите в чате на этом сайте, постараюсь помочь)
Похожая ситуация? Задайте свой вопрос
Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
