Я работаю оператором контакт центра письма и чаты почти без звонков на

Я работаю оператором контакт-центра (письма и чаты, почти без звонков) на полставки, удалённо, по часовой оплате, совмещаю с учёбой (очнозаочная форма, график 5/2). Около двух месяцев назад объём работы сильно сократился изза ухода части магазинов с нашего проекта и отсутствия новых вместо них. Мне предложили перейти на голосовую линию - я отказалась (в том числе изза невозможности постоянно поддерживать тишину и из-за наличия негативного опыта). Руководство пообещало подобрать другой проект. Позже говорили про обучение новому проекту, но так и не организовали: не было потребности в сотрудниках и времени у обучающих. Полторы недели назад руководитель (уже после окончания моей смены) предложил изменить график - вариант мне не подошёл из-за учёбы и личных обстоятельств. Руководитель снова пообещал подумать над решением. 30.10.2026 вечером (также после смены, даже через несколько часов) руководитель сообщил в мессенджере о необходимости созвониться. В ходе разговора меня уведомили, что с 02.11 я больше не работаю на этом проекте. Обещали, что со мной свяжутся HR и руководство филиала для перевода на другой проект и организации обучения (с оплатой по стабильной ставке). В понедельник со мной никто не связался. Через коллег я выяснила, что руководитель филиала в отъезде минимум до четверга, а HR без него не могут решать вопрос. Мне предложили взять оплачиваемый отпуск на неделю - я отказалась, так как простой возник не по моей вине, а отпускные дни или компенсация за них могут пригодиться позже. Иных вариантов решения вопроса мне предложено не было. И так никто со мной непосредственно и не связывался. Сейчас у меня вынужденный простой, срок которого неизвестен. Есть риск, что меня попросят уволиться по собственному желанию, так и не найдя новый проект - я этого не хочу, поскольку лишусь заработка, а встать на учёт на бирже труда не могу изза обучения в вузе. Собираю доказательства: делаю скриншоты переписок, планирую записывать устные разговоры. Предполагаю, что могут предложить подписать увольнение по соглашению сторон - подписывать не планирую, т. к. это тоже не в моих интересах. Подскажите, пожалуйста: Имею ли я право в данной ситуации требовать оплаты простоя, если оплата по часовой ставке, а работы нет не по моей вине? Насколько верно, что простой должен оплачиваться в размере 2/3 от заработка? Как лучше действовать, если будут настаивать на увольнении? Как потребовать в таком случае оплаты выходного пособия?