Долг за ЖКХ с доли в квартире, арест карт и исполнительский сбор: что делать

У меня есть доля в квартире со своей мамой, 1/4, я там не проживаю, выяснилось что мама не платила за коммунальные услуги, мне начислили долг, наложили арест на денежные средства и все банки. Исполнительное производство ото 09.10.2026, 13.10.2026 моя бабушка оплатила часть моего долга и отнесла чек приставу, пристав сказала, что мои карты разморозят спустя сутки, но уже 21.10.2026 счета также арестованы, и долг светится в госуслугах существующим, я отправляла 17 числа чек об оплате на всякий случай еще раз в фссп, мне пришел комментарий "получено", сегодня пришло еще одно письмо по тому же делу где долг уже числится 15 086 р, а дополнительно в госуслугах показыввает что я должна еще 2 00 0 рублей заплатить исполнительного сбор, карты все так же заблокированы, я звонила по номеру в фссп - мне никто не ответил... Я посмотрела в интернете и вроде написано что исполнительский сбор оплачивается спустя 5 дней после того, как должник не выплатил, но я выплатила почти сразу как получила письмо - 13 октября и 13 октября оплатила за меня бабушка