Здравствуйте! Хочу проконсультироваться по следующей ситуации с автоломбардом:
Суть дела:
12.08.2026 я заключил договор займа на 50 000 рублей в ООО «Рус-авто» под залог автомобиля Škoda Octavia SLX, 1999 г.в. (оценка в договоре — 58 000 рублей).
JPG
После окончания льготного периода ломбард провел торги и сообщил, что машина продана за 70 000 рублей.
JPG
При этом реальная цена выше: покупатель перепродает её за 210 000 рублей, а в официальной выписке из ГИБДД стоимость в договоре указана как 230 000 рублей.
PNG
Ещё 1
Подозрение: ломбард провел фиктивные торги по заниженной цене «для своих», чтобы не выплачивать мне положенную по закону разницу (ст. 13 ФЗ «О ломбардах»).
Вопросы:
Какие документы ломбард обязан мне предоставить после проведения торгов?
Что я могу сделать в этой ситуации, чтобы доказать реальную стоимость и забрать свои деньги?
Стоит ли подавать жалобы в государственные органы (Центробанк, финуполномоченному, в полицию или суд) и с чего лучше начать?
Или что Вы мне лучше можете посоветовать?