Здравствуйте. Ваши данные попали в базу Банка России по переводам без добровольного согласия, поэтому банк ограничил вам дистанционное обслуживание. Причина P2P-переводы людям, связанным с мошенническими схемами: легальных онлайн-казино в России нет, а расчёты с ними идут через счета дропперов. Если умысла у вас не было, ограничения можно снять. Подайте через свой банк или интернет-приёмную Банка России заявление об исключении сведений из базы, приложив пояснения, что переводы были бытовыми.
Вам банк присылал официальное уведомление с конкретным основанием и ссылкой на норму.