Здравствуйте.
Стояк отопления относится к общему имуществу дома, поэтому УК не может просто ответить, что так построено. Нужно официально подать заявление в УК с требованием провести обследование, установить причину треска и указать, как ее будут устранять. Если УК ничего не делает, можно жаловаться в жилищную инспекцию.
Если дом относительно новый, нужно отдельно проверить, действует ли гарантия застройщика. Тогда требования можно предъявлять не только к УК, но и к застройщику.
Получить деньги просто за сам факт шума или стоимость всего ремонта квартиры вряд ли получится. Для компенсации нужно доказать конкретный ущерб и его связь с неисправностью отопления.
Нужно смотреть обращения в УК, ответы, акты осмотров и важно когда дом был сдан. При наличии указанной информации можно определить, к кому предъявлять требования и что реально можно взыскать.