Ксения
Головина Ксения

Ср 30 сен. 2026

Город

г. Москва

В июне 2026 была произведена замена водосчётчиков горячая вода подошёл срок

Здравствуйте! В июне 2026 была произведена замена водосчётчиков (горячая вода - подошёл срок, холодная - счётчик пришёл в негодность). Представителей УК при замене счётчиков не было, т.к. их присутствие не является обязательным, если замена проведена аккредитованной организацией, а документы оформлены надлежащим образом (п. 81 (11), 81 (12) Правил № 354). Замену естественно производила аккредитованная организация, все документы по новым счётчикам были без вопросов приняты УК. Однако при замене выяснилось, что показания счётчиков были меньше, чем введённые через mos.ru данные. Т.е. реальное потребеление мной воды оказалось меньше, образовалась переплата. Я не всегда бываю дома, чтобы посмотреть показания счётчиков (как известно, передать показания можно только в определённый период месяца), и порой ввожу с запасом, чтоб потом не возникло ситуации, где я окажусь должна (со мной проживает пожилой человек, поэтому вода расходуется даже в моё отсутствие). В итоге это благое намерение вышло мне боком: когда я запросила перерасчёт, УК мне в нём отказала, сославшись на то, что при демонтаже и замене не было их представителя. Жалоба в Жилинспекцию не помогла, они встали на сторону УК, хотя признали, что показания различаются, и тоже привели в качестве аргумента отсутствие при демонтаже представителя УК. Понимаю - это я не уследила за верностью показаний, но ведь я переплатила, а не недоплатила! Неужели придётся подарить этим воровайкам свои деньги? Все бумаги по замене есть, ответ УК и ЖИ есть, старые счётчики также при мне. Заранее спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Несмотря на наличие переплаты по причине завышенной передачи показаний, управляющая компания правомерно отказала в перерасчёте на основании отсутствия своего представителя при демонтаже счётчиков, что соответствует установленным требованиям, и, к сожалению, взыскать переплату в данном случае не представляется возможным

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов