Михаил
Михаил

Чт 10 сен. 2026

Город

г. Воронеж

Купил iPhone 15 Pro за 41000 на Авито телефон заблокирован, продавец пропал: что делать?

здравствуйте, приобрел недавно телефон за 41000 наличными. осмотрел телефон, посмотрел внешне, проверил звуки динамиков, микрофон, экран, камеру и т.д.( но связь и интернет не проверил) после передачи денег выяснилось что не работает сим(то есть с него нельзя звонить и он без мобильного интернета). Сразу пошел в сервис, поскольку подумал что может я что-то не настроил. В сервисе сказали что да, проблема явно есть, и нужно установить новое обновление на телефон(оригинальную прошивку от эпл). установили прошивку и дальше телефон просто заблокировали эпл, просят ввести данные предыдущего владельца (это у них такая защита, если они думают что телефон украли) . написал продавцздравствуйте, приобрел недавно айфон 15 про за 41000. после передачи денег выяснилось что не работает сим и дальше телефон просто заблокировали. написал продавцу, объяснил все. он сказал что в четверг приедет в город, обсудим это и решим что делать(возврат). в итоге он несколько дней не выходил на связь и сегодня его аккаунт заблокировали. что делать? авито сказали что если не выйдет на связь, то идти в полицию. Но я даже не знаю, есть ли у меня шансы хоть что-то получить обратно, поскольку заметил поломку только после передачи денег. И еще внесу подробностей. Ссылки на объявление нету, он его удалил. ссылки на аккаунт тоже нету, его заблокировал авито за подозрение на мошенничество. нету скринов обьявления, но авито сказали что если полиция попросит данные, то они вышлют. есть зато скрины переписки, где мы договариваемся о встрече и где потом обсуждаем возврат. Также в сервис я пришел ближе к вечеру и все махинации в сервисе дошли до времени закрытия самого сервиса. мне установили обновление и сказали пойти дома, настроить телефон (ввести регион, язык, выбрать время и тд), так что ошибка что телеыон заблокирован владельцем вылезла только дома. и сервис мне не дал никаких документов о проделанной работе. они все сделали бесплатно.

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов