Дарья
Дарья

Вс 06 сен. 2026

Город

г. Оренбург

Возврат денег за онлайн-обучение в день оплаты рассрочкой: права и отказ от услуг Юридическая консультация

Здравствуйте, я купила онлайн обучение, оплатила способом рассрочки, и в этот же день через два часа написала об отказе от обучения Положен ли мне возврат всей суммы? Я не обучалась ни дня

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию и потребовать расторжение договора и возврат всей суммы долга в течении 10 дней на основании ст. 31,32 закона о защите прав потребителей..

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Да, положен возврат полной суммы. Деньги вернутся на счёт рассрочки. Нужно составить и подать досудебную претензию с требованием вернуть на основании статьи 32 закона о защите прав потребителей.

Имею положительный опыт в таких делах . Скажите, в какой онлайн школе вы заказали обучение?

При необходимости составления документов или консультации можете написать мне на ватсапп, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Был в сети 45 минут назад

Здравствуйте, Дарья! 

В данном случае нужно незамедлительно направить в адрес исполнителя письменную претензию с уведомлением об отказе от исполнения договора и с требованием о возврате уплаченных средств в полном объеме. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов