Переплата за интернет 850 руб: тариф 10 Мбитс против 550 руб на сайте

Переплата за интернет 850 руб: тариф 10 Мбитс против 550 руб на сайте провайдера как вернуть деньги за аренду оборудования

Я оплачиваю услугу доступа к интернету в размере 850 рублей в месяц, при этом фактическая скорость соединения составляет 10 Мбит/с. Однако на официальном сайте провайдера в разделе действующих тарифов указаны следующие цены: 10 Мбит/с — 550 руб./мес. 50 Мбит/с — 750 руб./мес. Таким образом, я плачу на 300 рублей в месяц больше, чем официальная стоимость моего тарифа (10 Мбит/с), и при этом не получаю скорость, которая предлагается за меньшие деньги (50 Мбит/с за 750 руб.). На мои устные обращения в службу поддержки сотрудники отвечают, что 850 рублей — это «цена за аренду оборудования», хотя в договоре и на сайте это не указано, а в ежемесячной квитанции аренда не выделяется отдельной строкой.

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы