Вт 01 сен. 2026
г. Иваново
Здравствуйте, продал игровую приставку Плейстейшн 5 на авито. На момент покупки покупателю была предоставлена консоль на проверку. Он все проверил, что его интересовало, его устроило - он перевел деньги. Сейчас спустя пару дней он пишет, что у консоли артефакты, в общем неисправность. Просит возврат. Как быть?
Закон на вашей стороне: сделки между частными лицами не подчиняются закону о защите прав потребителей, поэтому после того как покупатель лично все проверил и перевел деньги, сделка считается закрытой.
Как поступить: вежливо откажите в возврате, так как теперь именно покупатель обязан за свой счет проводить экспертизу и доказывать, что скрытый дефект уже существовал до передачи приставки, что после успешной проверки на месте сделать практически невозможно
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
