Добрый день! 2.07.2026 Нам заводчики продали Английского Кокер Спаниеля с дефектом челюсти (недокус). К сожалению, мы не заключали никаких договоров, просто перевели 90000₽ в момент, когда они отправили на поезде нам щенка (есть чеки из банка, когда переводили деньги). В нашей с ними переписке не было слов с их стороны, что щенок здоров. Данный дефект передается генетически, и если собака имеет данный дефект, то ей нельзя размножаться. Мы объяснили данную ситуацию заводчикам, приложили фото заключения от ветеринара-зубного (от 21.07.2026, сохранили чек), который поставил диагноз и дал рекомендацию ставить брекет-систему. Попросили компенсацию у заводчиков, но нам отказали, ссылаясь на то, что это никак не влияет на здоровье, и что мы не предупреждали, что хотим разводить щенят, иначе, они бы предложили нам других собак, но еще дороже. Но разве при продаже щенков, они априори не должны быть без дефектов? Как добиться справедливости и компенсации? И возможно ли это? Если да, то что необходимо для этого сделать?