Лазерная эпиляция причинила вред здоровью: возврат денег и компенсация морального вреда, нарушение Закона о защите прав потребителей, код МКБ

Здравствуйте. 2 июля я обратилась к Ответчику с целью получения бытовой услуги — лазерной эпиляции. Согласно статье 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", услуга должна быть безопасной для жизни и здоровья потребителя. Однако в результате действий сотрудника клиники мне был причинен прямой физический вред.Во время процедуры я испытывала невыносимую, резкую боль. На мои жалобы мастер отвечал пренебрежительно: "Все нормально, так и должно быть", не остановил процедуру и не снизил мощность аппарата. Никаких рекомендаций по уходу мне не дали. К вечеру мои ноги покрылись буграми и множественными синяками .Когда 6 июля я пришла в клинику с жалобой, мастер снова проявил халатность и заявил, что это норма, оставив меня без помощи. 7 июля я была вынуждена экстренно обратиться к хирургу в Целинскую районную поликлинику. Диагноз зафиксирован официально: код МКБ-10 T98.3 (последствия осложнений). Причинно-следственная связь между аппаратным воздействием и травмой подтверждена медицинским документом и фотографиями.Ответчик нарушил статьи 4, 10 и 12 Закона о защите прав потребителей: услуга оказана небезопасно, договор выдан только через 5 дней после скандала, копия соглашения о противопоказаниях на руки не выдана. В добровольном возврате денег (4050 рублей) и компенсации вреда мне отказано, а травму цинично назвали «петехиями», подменяя медицинские понятия.