Самозанятый мастер бровей: как поступить при возврате за некачественную услугу в комплексе Юридическая консультация

Юрист онлайн Здравствуйте. Я онлайн-юрист Правоведа. 18:18 Опишите вашу ситуацию, я задам уточняющие вопросы и подготовлю первичный ответ. 18:18 Напишите, что вас интересует, и я помогу разобраться. 18:18 Я Добрый день . Я работаю самозанятым , мастер по бровям и ресницам. На днях пришла клиентка , сделали комплекс (ресницы и брови), комплекс стоит дешевле на 500р , чем делать услуги по отдельности . Клиент оплатила, ушла. Через 2 часа пишит , что не устраивает качество услуги по бровям ( не понравилось ) и требует вернуть дс за брови полностью , как за отдельную услугу (допустим отдельная услуга стоит 1тр, соответственно в комплексе , она стоит 700р, а клиент требует 1тр, как за отдельную), я отказываю в такой сумме , т.к. цена услуги в комплексе дешевле 1тр. Иду на встречу и предлагаю частичную компенсацию, дабы урегулировать конфликт . Принять клиента обратноне могу , т.к. клиент уезжант в отпуск. Да и желания принимать его повторно у меня тоже нет. Озвучиваю это в переписке. Т.е. по сути ей готова вернуть только часть, клиента это не устраивает, начинает грозится различными инстанциями. Как в этом случае поступать?