Возврат денег за невыполненный ремонт гитары: неустойка 100, штраф 50, моральный ущерб по ЗоЗПП

Здравствуйте. Вопрос для спеца простой, но я че-то запутался. Прошу четкого внятного пояснения. Ситуация такая. Сдал гитару мастеру для апгрейда и ремонта. Условная сумма - 40к. 20 перевел авансом для старта работ. В процессе еще пара переводов. По итоггу внесены 30/40к. Договор "устный" - все подтверждено в переписках и банковские переводы в наличии. Срок, обозначенный в переписке - "месяц-полтора". Мастер все время выходит на связь раз в 2, а то и в 8-10 суток. "В работе" уже почти 5 месяцев. Просрочка такова, что с пеней в 3% я уже имею право на неустойку в 100% от стоимости услуг по договору. На днях подал заявление о мошенничестве. Мастера дернули в отдел. Он уже почти 10 дней не выходил на связь, в очередной раз пообещав сдать гитару. В отделе пообещал вернуть. После этого уже 4 суток даже не посещал наш чат, не вызодил на связь и явно не сдал гитару следователю, иначе бы меня оповестили. Независимо от возбуждения (или не-) уголовки, хочу компенсировать себе все, что положено. Итого, как я "начитался", имею право на: 1. Возврат денежных средств, как самой оплаты (те 30/40 и списание долга в 10. Или нет? 2. Так и неустойки в размере 100% от стоимости сверху. Или нет? 3. 50% от стоимости в виде штрафа от суда. Или нет? 4. Какой-никакой моральный ущерб (сколько-то небольших тысяч рублей на усмотрение судьи). Так это или нет? По каждому из пунктов.