Елена
Елена

Чт 13 авг. 2026

Город

г. Челябинск

Задаток, риелтор и срыв сделки: как вернуть деньги и не платить двойной задаток

Здравствуйте! Вопрос по сделке с куплей продажей с риелтором. Я провожу две сделки: продаю свою квартиру и покупаю другую. 15 июня под расписку в кабинете риелтора мне передали задаток 50 000 покупатели, 16 июня я отдала продавцу, чью квартиру покупаю, эту же сумму. Риелтор оформила это не альтернативой сделкой, а двумя раздельными предварительными договорами со сроком до 1 августа. По этому предварительному договору продажи у нас прописана передача наличных денег. Я повторила, что хочу другим способом, она сказала, что проблем нет, выберем другой. До 1 августа сделка не состоялась, так как у покупателей моих покупателей зависла военная ипотека на рассмотрении, денег у них не было, я согласилась ждать. Мы переписали договор до 20 августа. Расторжения предыдущего не было, просто новая бумажка. Сегодня, 13 августа, риелтор попыталась досрочно вывести нас на сделки, но я отказалась. Во-первых, продавец квартиры, которую я покупаю, не предоставила обязательную архивную справку формы № 9. Точнее риелтор сказал, что она её предоставлять не будет. То есть я выхожу на сделку без документов от продавца. Во-вторых, я потребовала безопасный трансферабельный аккредитив Сбербанка, с риелтором договорились заранее, что да, проводим через аккредитив. Но за день до сделки она начала говорить о двух разных аккредитивах, а не об одном. До этого никаких безопасных способов расчёта она не предлагала, то есть единственным вариантом предоставляла именно наличную передачу денег, без проверки подлинности купюр, без камер, а потом идти с миллионами в карманах по улице до мфц, оформлять сделку. Сегодня в СМС она заявила, что не покажет мне текст основного договора купли-продажи до оплаты коммисии за её работу. По договору комиссия оплачивается в день сделки, то есть никак заранее обдумать договор я не могу, изменить его тоже. Более того, она написала, что я должна вернуть покупателям двойной задаток - 100 000, так как я отказываюсь от сделки. Но я отказываюсь не по собственной инициативе, а потому что на момент назначенной сделки не было документа, как и справки ПНД, текст договора купли-продажи она заранее не предоставляет. Что делать в такой ситуации?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 03.11

Здравствуйте! Не подписывайте и не платите ничего, пока риелтор не выполнит встречные обязательства - это ваше право по ст. 328 ГК РФ.
Направьте ей письменно (телеграммой или под роспись, чтобы была фиксация даты) готовность выйти на сделку при условии, что вам заранее предоставят текст договора купли-продажи и справку формы №9 от продавца, и согласуют способ расчёта - аккредитив, как договаривались изначально. Это фиксирует, что срыв сделки не по вашей вине, а из-за неисполнения условий другой стороной - это важно на случай спора про двойной задаток.
Про удержание текста договора до оплаты комиссии и про двойной задаток соглашаться не спешите - позиция у вас сильная, но лучше показать договор с риелтором юристу, прежде чем что-то ей отвечать или подписывать.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Похожая ситуация? Задайте свой вопрос

Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.

59 юристов сейчас онлайн Вопрос юристу бесплатный
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов