Отмена брони дома в Геленджике из-за атаки: как вернуть предоплату 12 тыс. руб., если хозяйка не берет трубку

Question

Алёна

Ср 12 авг. 2026

г. Йошкар-Ола

Отмена брони дома в Геленджике из-за атаки: как вернуть предоплату 12 тыс. руб., если хозяйка не берет трубку

Здравствуйте, у меня такой вопрос мы сняли домик в Геленджике, в связи с такой ситуацией которая сейчас там происходит, мы решили не ехать и отменить бронь дома за неделю , пишем хозяйке что в связи с такой ситуацией атакой на Геленджик , мы не приедем и просим вернуть предоплату в размере 12 тыс рублей за неделю, она нам отвечает что за бронь дома она деньги не вернёт, и удаляет все сообщения, мы ей звоним она трубки не берет , подскажите что нам делать в такой ситуации? И обязана ли она вернуть деньги ? Ведь по факту она убытки никакие не несет из за нас , так как она для нас ничего не покупала не приобрела, не факт что у нее домик будет стоять и пустовать , его могут так же и снять хоть завтра .. что нам делать ?подскажите пожалуйста.!

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети вчера в 19:28

Арахова Диана Алексеевна 5.00

Юрист (стаж 3 года) Подтверждено

Консультации: 16894

Отзывы: 238

Возврат предоплаты зависит от условий заключённого с хозяйкой договора, а если договором или перепиской не предусмотрен возврат предоплаты при отмене бронирования по вашей инициативе, то вернуть деньги будет затруднительно; вы вправе обратиться в суд. До этого направить досудебную претензию

12 авг. 2026

Получить консультацию