Возврат залога 20 000 руб. за съемную квартиру: как взыскать при передаче ключей без акта приема-передачи

Здравствуйте!

Смотрите, направить хозяйке официальную досудебную претензию заказным письмом с описью вложения.
Дублировать скан в Telegram.
 

Подождать 7–10 дней, затем подать заявление мировому судье на выдачу судебного приказа о взыскании залога.

Без акта приема-передачи она не может доказать вашу вину. Выцветшая подушка - это естественный износ за 2,5 года, а вздувшийся комод нужно было фиксировать сразу при получении ключей, а не через неделю молчания. 

Ее разрешение передать ключи соседке подтверждает, что квартира была принята как есть.

Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).

Добрый день.

Задерживать залог неправомерно, если у вас нет долгов. Выцвевшая подушка и взбухший комод за 2,5 года— это нормальный износ, за который удерживать деньги нельзя.

Доказать вашу вину она не сможет. Акт приёма-передачи не составлялся, ключи вы передали соседке с её разрешения. С этого момента квартира была не под вашим контролем, и она не докажет, что дефекты возникли именно по вашей вине, а не в ту неделю, пока она вас игнорировала.

Направьте хозяйке письменную претензию (в мессенджере или заказным письмом) с требованием вернуть 20 000 рублей в течение 5–7 дней.

Укажите, что акта нет, претензии голословны, и в случае отказа вы обратитесь в суд с требованием залога + проценты за просрочку (ст. 395 ГК РФ).

Сохраняйте все скриншоты переписки, это ваши доказательства.

Буду благодарен лайку на ответ

Здравствуйте! Удерживать залог за обычное старение вещей совершенно неправильно, тем более что вы честно и заранее предупредили о переезде.
Поскольку она разрешила отдать ключи без совместной проверки квартиры, доказать вашу вину за найденные спустя неделю дефекты ей будет практически невозможно.